客户登记「转数快」绑定时所选择的收款户口(可设定为预设收款户口)，将可收取经「转数快」支付的款项。

现时登记绑定及使用「转数快」均豁免手续费。

如收款银行是「转数快」参与者之一，付款通常实时可用。但仍需视乎收款银行之运行模式。

转数快转账生效后，客户将无法停止指示。因此透过转数快进行转账时，请仔细核对收款人姓名及户口号码等付款详情。

如该「转数快」交易属于即时转账指示，一经提交及处理后，客户不能冲销或取消该「转数快」交易指示。故此于发出转账或存款至本地第三者户口的指示前，请小心核对收款人的资料，如户口号码/ 电话号码/ 电邮地址/ 快速支付系统识别码(即「转数快」识别码或FPS ID) 及部分屏蔽的姓名(如有)均为正确无误，以避免错误转账发生。发出指示后，亦建议客户尽快联络收款人以确认对方是否收到该笔款项，若客户发现错误转账或存款至第三者户口，请尽快通知本行。我们将在收到所有必需资料后协助客户联络收款人以退款。如客户收到了错误入账的存款，请尽快联络本行退款，该退款将透过本行办理。如客户拒绝退还有关款项，有可能需负上刑事责任。如有任何查询，请致电本行之客户服务热线。

由于转数快转账一经生效便即时完成，银行一般会以严格的措施确保受款人姓名及银行户口号码合乎纪录。进行转数快转账时，请仔细核对收款人姓名及户口号码等付款详情。本行亦建议使用较简单的转数快识别代号 (如电话号码、电邮地址或快速支付系统识别码) 进行转账。

客户可提早7天前安排转账至指定本港其他银行户口。请留意，待办转账指示至光大银行香港分行户口并不包括星期日及公众假期。

在安排以存款户口待办转账时，客户毋须于户口备有足够之款项。不过，如在执行转账当日，客户的存款户口款项不足，本行将拒绝该项转账指示。

成功转钱后，客户便会收到通知。客户亦可从「交易查询」查阅交易详情。

工作日上午9时至下午4时转帐即时到帐,其余时间的转帐申请将于下一个工作天处理。

「防骗警示」的资料来自公众的诈骗举报并收录于香港警务处的「防骗视伏器」。如您认为有关标示有误，请发电邮至enquiry@cyberdefender.hk与香港 警务处 联络。

本行不能作出移除。 「防骗警示」的资料来自公众的诈骗举报并收录于香港警务处的「防骗视伏器」。如您认为有关标示有误，请发电邮至enquiry@cyberdefender.hk与香港 警务处 联络。

「防骗警示」的资料来自公众的诈骗举报并收录于由香港警务处的「防骗视伏器」。如您怀疑有罪案发生，请到警署或透过电子报案中心https://www.police.gov.hk/ppp_en或https://www.police.gov.hk/ppp_tc 向香港警务处 举报。

不能确保。警示讯息只会在收款人的「转数快」识别代号在香港警务处提供的「防骗警示」资料中出现时，方会发出 。如尚未有公众向警方举报有关「转数快」识别代号该识别代号将不会在「防骗 警示」内。本行建议您在每次交易付款前均核实付款 详情（包括收款人身份）。

「防骗视伏器」内标签为「高危有伏」并列入「防骗警示」的「转数快」识别代号均来自市民向香港警务处的诈骗举报。如尚未有公众向警方举报有关「转数快」识别代号，该识别代号将不会在「防骗警示」内。

「 防骗警示 」的资料来自公众的诈骗举报并收录于香港警务处的「 防骗视伏器 」。如欲了解更多详情，请浏览「 防骗视伏器 」网页 (https://cyberdefender.hk/scameter)。