客戶登記「轉數快」綁定時所選擇的收款戶口(可設定為預設收款戶口)，將可收取經「轉數快」支付的款項。

現時登記綁定及使用「轉數快」均豁免手續費。

如收款銀行是「轉數快」參與者之一，付款通常即時可用。但仍需視乎收款銀行之運行模式。

轉數快轉賬生效後，客戶將無法停止指示。因此透過轉數快進行轉賬時，請仔細核對收款人姓名及戶口號碼等付款詳情。

如該「轉數快」交易屬於即時轉賬指示，一經提交及處理後，客戶不能沖銷或取消該「轉數快」交易指示。故此於發出轉賬或存款至本地第三者戶口的指示前，請小心核對收款人的資料，如戶口號碼/ 電話號碼/ 電郵地址/ 快速支付系統識別碼(即「轉數快」識別碼或FPS ID) 及部分遮罩的姓名(如有)均為正確無誤，以避免錯誤轉賬發生。發出指示後，亦建議客戶儘快聯絡收款人以確認對方是否收到該筆款項，若客戶發現錯誤轉賬或存款至第三者戶口，請儘快通知本行。我們將在收到所有必需資料後協助客戶聯絡收款人以退款。如客戶收到了錯誤入賬的存款，請儘快聯絡本行退款，該退款將透過本行辦理。如客戶拒絕退還有關款項，有可能需負上刑事責任。如有任何查詢，請致電本行之客戶服務熱線。

由於轉數快轉賬一經生效便即時完成，銀行一般會以嚴格的措施確保受款人姓名及銀行戶口號碼合乎紀錄。進行轉數快轉賬時，請仔細核對收款人姓名及戶口號碼等付款詳情。本行亦建議使用較簡單的轉數快識別代號 (如電話號碼、電郵地址或快速支付系統識別碼) 進行轉賬。

客戶可提早7天前安排轉賬至指定本港其他銀行戶口。請留意，待辦轉賬指示至光大銀行香港分行戶口並不包括星期日及公眾假期。

在安排以存款戶口待辦轉賬時，客戶毋須於戶口備有足夠之款項。不過，如在執行轉賬當日，客戶的存款戶口款項不足，本行將拒絕該項轉賬指示。

成功轉錢後，客戶便會收到通知。客戶亦可從「交易查詢」查閱交易詳情。

工作日上午9時至下午4時轉帳即時到帳,其餘時間的轉帳申請將於下一個工作天處理。

「防騙警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您認為有關標示有誤，請發電郵至enquiry@cyberdefender.hk與香港 警務處 聯絡。

本行不能作出移除。 「防騙警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「防騙視伏器」。如您認為有關標示有誤，請發電郵至enquiry@cyberdefender.hk與香港 警務處 聯絡。

「防騙警示」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於由香港警務處的「防騙視伏器」。如您懷疑有罪案發生，請到警署或透過電子報案中心https://www.police.gov.hk/ppp_en或https://www.police.gov.hk/ppp_tc 向香港警務處 舉報。

不能確保。警示訊息只會在收款人的「轉數快」識別代號在香港警務處提供的「防騙警示」資料中出現時，方會發出 。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號該識別代號將不會在「防騙 警示」內。本行建議您在每次交易付款前均核實付款 詳情（包括收款人身份）。

「防騙視伏器」內標籤為「高危有伏」並列入「防騙警示」的「轉數快」識別代號均來自市民向香港警務處的詐騙舉報。如尚未有公眾向警方舉報有關「轉數快」識別代號，該識別代號將不會在「防騙警示」內。

「 防騙警示 」的資料來自公眾的詐騙舉報並收錄於香港警務處的「 防騙視伏器 」。如欲瞭解更多詳情，請流覽「 防騙視伏器 」網頁 (https://cyberdefender.hk/scameter)。